| Seçenekler | Toplam Oy Sayısı | Yüzdelik Oran |
|---|---|---|
| Personelin yaklaşımı ilgili ve yönlendiricidir | 8 | 10,26 % |
| Kütüphanede çalışan personel sayısı yeterlidir | 7 | 8,97 % |
| Kütüphane personeli kullanıcılara eşit davranmaktadır | 7 | 8,97 % |
| Referans personeline telefon ya da e-posta aracılığıyla soru sorduğumda ya da yardım istediğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum | 7 | 8,97 % |
| Personel, rafları düzenleme ve kaynakları yerleştirme konusunda titiz, aradığım kaynağı kolayca bulabiliyorum | 7 | 8,97 % |
| Personel, mesleki bilgi ve tecrübeye sahiptir | 6 | 7,69 % |
| Personel, kullanıcılara karşı nazik, saygılı, hoşgörülü ve güler yüzlü davranmaktadır | 6 | 7,69 % |
| Kütüphane personelinin isteklerimi yerine getirmek için harcadığı çabadan memnunum | 6 | 7,69 % |
| Bilgi ve belge ihtiyaçlarım için ilgili personele erişimde sıkıntı yaşamıyorum | 6 | 7,69 % |
| Personel problem çözmede istekli ve yeterlidir | 6 | 7,69 % |
| Kütüphanede ödünç verme / iade işlemleri hızla gerçekleştirilmektedir | 6 | 7,69 % |
| Yerinde bulamadığım ansiklopedi, sözlük, atlas vb. bilgi kaynaklarına ulaşabilmem konusunda yeterince yardımcı olunmaktadır | 6 | 7,69 % |
| # | Kesinlikle Katılmıyorum | Katılmıyorum | Kararsızım | Katılıyorum | Kesinlikle Katılıyorum | Aritmatik Ortalama | Genel Yüzde | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kişi | % | Kişi | % | Kişi | % | Kişi | % | Kişi | % | |||
| Kütüphanede çalışan personel sayısı yeterlidir | 1 | 14,29 % | 0 | 0,00 % | 4 | 57,14 % | 0 | 0,00 % | 2 | 28,57 % | 3,29 | 65,71 % |
| Personel, mesleki bilgi ve tecrübeye sahiptir | 1 | 16,67 % | 1 | 16,67 % | 3 | 50,00 % | 0 | 0,00 % | 1 | 16,67 % | 2,83 | 56,67 % |
| Personelin yaklaşımı ilgili ve yönlendiricidir | 2 | 25,00 % | 0 | 0,00 % | 1 | 12,50 % | 4 | 50,00 % | 1 | 12,50 % | 3,25 | 65,00 % |
| Personel, kullanıcılara karşı nazik, saygılı, hoşgörülü ve güler yüzlü davranmaktadır | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 0 | 0,00 % | 4 | 66,67 % | 1 | 16,67 % | 3,67 | 73,33 % |
| Kütüphane personelinin isteklerimi yerine getirmek için harcadığı çabadan memnunum | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 1 | 16,67 % | 3 | 50,00 % | 1 | 16,67 % | 3,50 | 70,00 % |
| Bilgi ve belge ihtiyaçlarım için ilgili personele erişimde sıkıntı yaşamıyorum | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 0 | 0,00 % | 3 | 50,00 % | 2 | 33,33 % | 3,83 | 76,67 % |
| Kütüphane personeli kullanıcılara eşit davranmaktadır | 2 | 28,57 % | 0 | 0,00 % | 2 | 28,57 % | 2 | 28,57 % | 1 | 14,29 % | 3,00 | 60,00 % |
| Personel problem çözmede istekli ve yeterlidir | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 3 | 50,00 % | 1 | 16,67 % | 1 | 16,67 % | 3,17 | 63,33 % |
| Kütüphanede ödünç verme / iade işlemleri hızla gerçekleştirilmektedir | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 1 | 16,67 % | 2 | 33,33 % | 2 | 33,33 % | 3,67 | 73,33 % |
| Referans personeline telefon ya da e-posta aracılığıyla soru sorduğumda ya da yardım istediğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum | 2 | 28,57 % | 0 | 0,00 % | 3 | 42,86 % | 2 | 28,57 % | 0 | 0,00 % | 2,71 | 54,29 % |
| Yerinde bulamadığım ansiklopedi, sözlük, atlas vb. bilgi kaynaklarına ulaşabilmem konusunda yeterince yardımcı olunmaktadır | 1 | 16,67 % | 0 | 0,00 % | 3 | 50,00 % | 1 | 16,67 % | 1 | 16,67 % | 3,17 | 63,33 % |
| Personel, rafları düzenleme ve kaynakları yerleştirme konusunda titiz, aradığım kaynağı kolayca bulabiliyorum | 2 | 28,57 % | 1 | 14,29 % | 1 | 14,29 % | 2 | 28,57 % | 1 | 14,29 % | 2,86 | 57,14 % |
Selçuk Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı © 2024